摘要
腾讯云针对国家级重大活动(如进博会、冬奥会等)提供的网络安全保障服务(重保)是一套系统化的主动防御体系。本文从“事前准备”“事中响应”“事后复盘”三个核心阶段出发,结合民生银行等典型用户的实战案例,详细解析腾讯云重保的全流程逻辑、技术手段与联防联控机制,帮助开发者理解其“零中断、零泄露”的保障目标。


一、重保是什么?核心目标与挑战


1.定义与核心目标

“重保”全称重大活动网络安全保障,是腾讯云为国家级会议、赛事、庆典等关键时间窗口(如进博会期间)提供的高强度、高优先级网络安全防护服务。其核心目标是:保障活动期间核心业务系统的绝对可用性(零中断)和数据安全性(零泄露) 1。

2.核心挑战

  • 时间敏感:活动期间需7×24小时值守,攻击风险远高于日常;
  • 攻击意图复杂:攻击者可能针对活动制造政治影响或经济破坏(如瘫痪支付系统、窃取敏感数据);
  • 联防联控需求:需政府、企业、第三方安全团队协同防御,响应速度要求分钟级(如5分钟内完成攻击封堵)

二、腾讯云重保全流程:事前、事中、事后


阶段一:事前准备——风险预判与防御体系搭建 

核心动作:梳理资产、制定预案、预演攻击场景。
技术细节
1.资产清点与风险预判

  • 通过腾讯云资产梳理工具(如容器安全服务的资产管理功能),对目标系统的云服务器、数据库、API接口、容器集群等进行全盘清点,消除资产盲区。
  • 分析历史攻击数据(如针对外贸企业的勒索攻击、容器逃逸事件),预测活动期间的潜在威胁场景1。

2.应急预案制定

  • 针对预判的威胁场景,制定详细的应急预案(如DDoS攻击的流量清洗策略、钓鱼邮件的全网拦截规则)。
  • 部署必要的安全防护工具(如Web应用防火墙WAF、容器安全的基线扫描、数据备份快照策略),确保防御体系就绪34。

案例:民生银行在进博会前,梳理了跨境支付系统与参展商账户相关的所有业务节点(如苏州、杭州节点),并预测可能遭遇的勒索攻击场景,提前部署了API鉴权加固和流量监控规则1。


阶段二:事中响应——实时监控与精准研判 

核心动作:实时监控告警、区分误报与真实攻击、快速决策封堵。
技术细节
1.实时监控与告警

  • 通过腾讯云监控(如CVM监控、容器安全的入侵检测)、日志分析(如云日志服务)等工具,对业务系统的流量、登录行为、数据外传等进行分钟级监控。
  • 关键指标包括:异常登录尝试、高风险API调用、DDoS攻击流量激增、容器逃逸行为(如反弹Shell、敏感目录挂载)1。

2.研判与决策

  • 攻击类型分析:研判团队需快速判断攻击类型(如DDoS、APT、钓鱼邮件攻击),定位攻击入口(如苏州节点被利用为跳板)1。
  • 攻击者身份识别:通过流量特征、IP归属地、攻击模式等分析攻击者身份(如黑产团伙、国家级黑客)。
  • 响应策略制定:根据研判结果,制定封堵策略(如切断恶意IP、隔离受感染容器)或协同反制措施(如反渗透攻击者服务器)1。

案例

  • DDoS攻击场景:南京数据中心流量激增,研判团队分析为境外僵尸网络发起的UDP泛洪攻击,立即启用流量清洗设备引流,并封锁恶意IP段。
  • 钓鱼邮件事件:员工邮箱收到伪装成活动组委会的钓鱼邮件,研判团队提取附件样本后确认为凭证窃取木马,全网拦截相似邮件并强制重置相关账户密码。

阶段三:事后复盘——溯源修复与策略优化

核心动作:攻击溯源、漏洞修复、报告提交与防御策略优化。
技术细节
1.攻击溯源

  • 通过腾讯云的网络日志(如VPC流量日志)、容器安全的入侵检测日志,追踪攻击IP、提取恶意样本(如勒索软件、木马代码),分析攻击路径(如是否通过容器逃逸进入内网)。

2.漏洞修复与加固

  • 修复活动期间暴露的漏洞(如API接口鉴权缺陷、容器镜像中的高危漏洞),确保目标系统彻底清除风险。
  • 结合腾讯云容器安全的基线扫描功能,对容器、镜像、集群进行合规性检查,优化配置。

3.总结报告与策略迭代

  • 提交完整的重保报告,包含攻击事件、响应过程、修复措施及后续改进建议。
  • 优化防御策略(如加强杭州节点的API鉴权、调整容器安全扫描频率),为下一次重保提供经验1。

三、腾讯云重保的技术支撑点


腾讯云重保的高效执行依赖以下技术能力:

  • 容器安全防护
    通过容器逃逸监控、镜像漏洞扫描、集群基线检查等技术,覆盖容器全生命周期风险(如Team TNT黑产的容器逃逸攻击路径)2。
  • 数据备份与恢复
    在重保前,使用腾讯云DTS迁移工具或快照备份(Snapshot)对核心数据进行全量备份,确保攻击导致数据丢失时可快速恢复34。
  • 联防联控机制
    政府、企业、腾讯云安全团队通过共享威胁情报(如攻击IP库)、协同响应(如5分钟内封堵DDoS攻击)实现高效联动。

四、总结:重保的核心价值


腾讯云重保的全流程体现了“主动防御、快速响应、持续优化”的理念:

  • 事前:通过资产梳理和预演攻击场景,提前收敛风险;
  • 事中:利用实时监控和精准研判,分钟级封堵攻击;
  • 事后:通过溯源修复和策略迭代,提升长期防御能力12。

对于开发者而言,理解重保流程不仅能帮助用户应对重大活动期间的网络安全挑战,更能借鉴其“全周期防护”的思路,应用于日常业务的安全管理中。


参考文献
1CSDN博客.【护网hw】重保研判服务,什么是重保?.2025-04-07.
2腾讯云开发者社区.重保特辑 | 腾讯云容器安全重保最佳实践分享.2022-10-20.
2腾讯云开发者社区.重保特辑 | 基于千万核规模实战经验,腾讯云容器安全重保最佳实践分享.2022-10-20.
4腾讯云开发者社区.如何备份腾讯云服务器数据?.2025-04-11.
3腾讯云开发者社区.如何使用腾讯云等保合规安全解决方案进行数据备份和恢复?.2023-11-22.

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