概述

这篇文章由 Gartner, Inc. 出品，聚焦于生成式人工智能（GenAI）在法律部门中的应用情况，通过对 16 个较为突出的 GenAI 法律技术应用场景进行分析，从商业价值和可行性两个维度进行评估，旨在为法律总顾问等提供战略对话依据，以便更好地做出技术投资决策，推动法律部门相关工作的开展。

法律技术中的生成式人工智能功能应用

文章指出基础的法律技术解决方案有助于优化流程、自动处理重复任务、提升效率以及提供数据分析和见解来支持决策，进而增强法律部门的有效性和生产力，而生成式人工智能进一步放大了这些解决方案的价值，不过不同应用场景下的商业价值和可行性存在差异。

使用指南

建议读者结合自身法律部门的成熟度和需求，参考文中所绘制的 GenAI 法律技术应用场景图（图 1），并配套使用 Gartner 的工具箱来自定义评估，包括对使用场景、价值和可行性维度、相对权重以及使用场景评分等方面进行个性化调整，以更好地贴合组织的具体情况来确定适合的投资方向。

评分细则

• 价值维度 ：

  • 收入影响 ：技术对业务收入的支持程度。

  • 生产力 ：技术使用户提升产出的程度。

  • 风险降低 ：技术在识别、评估或风险缓解方面的改善程度。

• 可行性维度