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Win10系统安装更新后右下角声音出现红叉，电脑也没有声音，
通过设备管理器查看“系统设备”发现“音频部分“出现黄色感叹号，
更新驱动、卸载驱动与第三方工具检测安装后重启都不行。

 

故障原因

应该是用户曾经使用USB的音频设备（我的是因为外接扩展屏-屏幕带有音频），
系统觉察到了用户长期使用USB设备所以自动更新了智音驱动，
从英特尔的HD Audio升级成了现在“英特尔智音技术OED”（我的是其他的名字）。

我的显示的是注册表丢失xxx

解决办法

三种软件调试方式：

第一种：鼠标右键点击英特尔（R）智音技术音频控制器，点击属性。
在子栏“驱动程序”中选择“回退该驱动程序”，回退成“英特尔HD audio控制器”即可。
我用第一种就解决了
设备管理器

右键属性-回退该驱动程序

第二种：鼠标右键英特尔智音技术音频控制器，点击“卸载该设备”在子菜单中勾选“同时卸载该设备的驱动，然后在设备管理器里面，刷新设备点击“扫描检测硬件改动”过一会就可以了。

第三种：鼠标右键智音技术音频控制器，并选择“更新驱动程序”，点击从计算机中选择浏览，再选择“让我从可用的驱动程序列表中选取”，然后选择High Definition Audio（高清晰度音频），点击下一步，确定。

如果上述调试方法皆无效，请尝试按照文章底部附件的操作指导文档，下载附件里的卸载工具，完全卸载干净系统里安装的所有声卡驱动；然后下载安装联想官网上的该ThinkPad机型的最新声卡驱动即可。