一、Dify 是什么

Dify 是一款开源的大语言模型（LLM）应用开发平台，融合后端即服务（Backend as Service）与 LLMOps 理念，支持零代码 / 低代码构建生产级 AI 应用 。

其命名源自 “Define + Modify”，寓意 “定义并持续优化 AI 应用”，同时强调 “为你而做”（Do it for you）的开发体验 。

它的核心价值在于降低 AI 开发门槛，通过可视化界面实现工作流编排、RAG 引擎搭建及多模型集成，覆盖从原型设计到生产部署的全生命周期管理。

它还支持云端 SaaS 与私有化部署双模式，满足个人开发者快速验证与企业级数据安全需求 。

二、安装与部署

2.1 云端 SaaS 版（快速入门）

1. 适用人群：特别适合非技术用户，或者用于功能验证。
2. 操作步骤：

• 访问 Dify 官网（https://dify.ai ），点击右上角 “Sign Up”。
• 支持邮箱注册或使用第三方账号（GitHub/Google）登录。
• 免费版权益：拥有 200 次 GPT-4 调用额度、5MB 知识库存储空间以及基础工作流功能。

2.2 私有化部署（企业级方案）

1. 适用场景：适用于对数据敏感的场景，通过 Docker 容器化部署。
2. 通用步骤

# 拉取源码
git clone https://github.com/langgenius/dify.gitcd dify/docker# 复制环境配置文件
cp.env.example.env# 启动服务（后台运行）
docker compose up -d

部署完成后，访问 http://localhost/install 初始化管理员账号（密码需包含大小写字母 + 特殊符号）。

3. 分操作系统指南

• Windows：

  • 需先启用 WSL2：进入控制面板→程序→启用或关闭 Windows 功能→勾选 “适用于 Linux 的 Windows 子系统”“虚拟机平台”。
  • 安装 Docker Desktop（从官网下载），并在设置中启用 WSL2 集成。
  • 打开 WSL 终端，执行上述通用步骤。若端口冲突（默认 80 端口），修改.env文件中的EXPOSE_NGINX_PORT=8080后重启。

• macOS：

  • 安装 Docker Desktop（官网下载），拖拽至应用文件夹。
  • 终端执行通用步骤，首次启动需授权 Docker 权限。
  • 验证容器状态：docker compose ps，确保 api/worker/web 等服务状态为 “Up”。

• Linux（Ubuntu）：

# 安装 Docker 与 Docker Compose
sudo apt update && sudo apt install docker.io docker-compose -ysudo systemctl enable --now docker# 允许当前用户管理Docker（需重启终端）
sudo usermod -aG docker $USER# 执行通用部署步骤
git clone https://github.com/langgenius/dify.gitcd dify/docker && cp.env.example.env && docker compose up -d

三、界面导航与核心模块

3.1 控制台概览

登录后进入主控台，核心模块包括：

1. 应用：可在此创建 / 管理 AI 应用，如聊天助手、Agent、工作流等。
2. 知识库：用于上传文档、配置检索策略（匹配数量 / 相似度阈值）。
3. 工具：集成第三方服务，例如 MCP 服务、代码解释器、联网搜索等。
4. 设置：进行模型供应商配置、团队权限设置以及安全策略（SSL/2FA）设置。

3.2 核心功能模块详解

3.2.1 知识库（RAG 引擎）

1. 支持文档格式：支持上传 PDF/Word/Excel/TXT 等文档。
2. 文档处理：自动切片（默认 500 字符 / 块）、向量化存储（基于 Weaviate 向量库）。
3. 关键配置：

• 检索策略：采用混合检索（关键词匹配 + 向量相似度）、重排序（Rerank）提升 Top-K 准确率。
• 访问控制：可按团队 / 角色设置文档可见范围，比如法务文档仅合规部门访问。
• 动态更新：文档修改后自动同步索引，无需重新上传。

3.2.2 工作流编排

通过拖拽节点可视化设计 AI 流程，支持：

• 逻辑节点：条件分支（if-else）、循环迭代、变量赋值。
• 工具节点：HTTP 请求（调用外部 API）、代码执行（Python 沙箱）、知识库检索。
• 模型节点：集成 GPT-4/Claude/ 本地模型（如 DeepSeek-R1），支持流式输出。

3.2.3 模型管理

支持 100 + 模型供应商，包括：

1. 闭源模型：如 OpenAI（GPT-4o）、Anthropic（Claude 3.5）、阿里云通义千问。
2. 开源模型：通过 Ollama 部署本地模型（如 Llama 3、DeepSeek-R1:7b），配置示例：

# Ollama本地模型启动（需先安装Ollama）
ollama run deepseek-r1:7b

在 Dify “模型供应商” 中添加 Ollama，Base URL 填写http://host.docker.internal:11434，模型名称填deepseek-r1:7b。

四、创建第一个 AI 应用

场景示例：电商客服助手

目标：搭建能回答退货政策、商品保修等问题的智能客服，无需编写代码。

Step 1：创建应用

• 主控台点击 “创建应用”，选择类型 “聊天助手”，命名 “电商客服助手”。
• 选择模型：免费版可先用 GPT-3.5-turbo，企业用户可配置私有模型（如通义千问）。

Step 2：上传知识库

• 进入 “知识库”→“添加数据集”，上传《退货政策.docx》《商品手册.pdf》等相关文档。
• 文档处理：默认 “通用” 分段策略，点击 “预览块” 确认切片是否符合预期。

Step 3：设置回复逻辑（可选）

• 若需要更复杂的回复逻辑，可进入工作流编排界面。
• 通过拖拽节点设置，如当用户提问时，先进行知识库检索节点，若检索到相关内容，则直接返回；若未检索到，再调用大语言模型进行回答。

Step 4：测试与优化

• 在应用界面进行测试，输入诸如 “商品如何退货”“保修政策是怎样的” 等问题，查看回复是否准确。
• 若回复不理想，检查知识库文档切片是否合理，或者调整工作流节点设置，如优化大语言模型的提示词等。

Step 5：发布应用

• 测试通过后，点击 “发布”。
• 发布后可获得应用的 Web 链接或者 API，可将其集成到电商网站等平台中，为用户提供服务。

五、Dify 应用类型

5.1 Chatbot（聊天助手）

1. 特点：能够与用户进行多轮对话，理解用户意图并提供相应回答。常用于客服场景，可快速响应用户咨询，解决常见问题。
2. 创建要点：在创建时，需重点设置初始问候语，引导用户进行交互。同时，合理配置知识库，使其能根据用户问题从知识库中准确检索信息并回复。例如电商客服聊天机器人，要确保将产品信息、售后政策等文档准确上传至知识库。

5.2 Text Generator（文本生成）

1. 特点：根据用户输入的提示或要求，生成特定类型的文本，如文章、报告、故事等。适用于内容创作领域，可快速生成初稿，提高创作效率。
2. 创建要点：设置好生成文本的风格、长度等参数。比如创建一个新闻稿生成器，要明确新闻稿的语言风格（正式、活泼等）、字数要求，以及可能需要提供一些新闻事件的关键信息作为生成的基础。

5.3 Agent

1. 特点：具备自主决策和执行任务的能力，可调用多种工具和服务来完成复杂任务。例如可以调用搜索引擎获取实时信息，调用代码执行工具运行代码等。
2. 创建要点：需要精心设计 Agent 的任务流程和工具调用逻辑。例如创建一个智能投资 Agent，要设置其在获取市场数据后，如何分析数据、根据分析结果调用交易工具进行操作等流程。

5.4 Chatflow

1. 特点：侧重于定义对话流程，可根据用户不同的输入路径，引导对话走向不同分支，实现个性化对话体验。
2. 创建要点：仔细规划对话的各个分支和节点，确保对话逻辑清晰、流畅。比如设计一个旅游咨询 Chatflow，当用户选择不同旅游目的地时，能引导其进入相应的景点介绍、交通推荐等不同分支。

5.5 Workflow（工作流）

1. 特点：通过可视化的方式编排各种节点，实现复杂的业务逻辑自动化。可串联多个模型调用、数据处理、工具执行等操作。
2. 创建要点：梳理清楚整个业务流程，选择合适的节点进行连接和配置。例如构建一个数据分析 Workflow，可能需要依次连接数据获取节点（如从数据库读取数据）、数据清洗节点、数据分析模型节点（如使用统计模型进行分析）以及结果输出节点（如生成报告）。

六、使用 Dify 的一些技巧

6.1 提示词工程

1. 在 Dify 的提示词 IDE 中，精心设计提示词模板。例如在文本生成任务中，添加详细的示例可以实现 One-Shot Learning。比如让模型生成产品推广文案，可在提示词中先给出一个其他产品推广文案的优秀示例，然后引导模型按照类似风格生成目标产品的文案。
2. 合理使用变量插值，使提示词能根据不同的输入动态变化。例如在客服场景中，提示词可以根据用户咨询的产品型号变量，针对性地从知识库中检索该型号产品的相关信息并回复。

6.2 模型选择与调优

1. 根据不同的任务需求选择合适的模型。如处理图像相关的任务（如票据识别），可选用多模态模型 Qwen2-VL；进行长文本生成任务时，GPT-4 可能效果更佳。
2. 对于一些模型，可通过调整参数来优化性能。比如某些开源模型可以调整温度参数（temperature），温度越低，生成的文本越确定、保守；温度越高，生成的文本越具多样性，但也可能更随机、不准确。在实际应用中，需根据生成文本的需求来调整该参数。

6.3 插件使用

1. 充分利用插件市场（Marketplace）中的插件来扩展应用能力。例如使用 Google SERP 搜索插件，可让应用在回答用户问题时，获取最新的网络搜索结果，增强回答的时效性和准确性。
2. 若现有插件无法满足需求，还可以开发自定义插件。比如企业内部有特定的业务系统，可开发插件将 Dify 与该系统连接，实现数据交互和业务流程自动化。

七、常见问题解答

7.1 部署问题

1. 端口冲突
   在私有化部署时，遇到端口冲突（如默认 80 端口被占用）:

   • 在 Windows 系统中，修改.env文件中的EXPOSE_NGINX_PORT为其他未被占用的端口，如 8080，然后重启服务。
   • 在 Linux 或 macOS 系统中，也可通过类似方式修改端口配置。

2. 镜像拉取失败

   • 可能由于网络问题导致镜像拉取失败。可尝试更换网络环境，或者使用国内的镜像源。
   • 例如在 Docker 配置中添加国内镜像源地址，如阿里云的镜像源。

7.2 应用运行问题

1. 回答不准确

   • 检查知识库文档的切片是否合理，若切片过大或过小，可能影响检索准确性。同时，优化提示词，确保能引导模型给出准确回答。
   • 另外，检查模型的选择是否合适，不同模型在不同领域的表现可能有所差异。

2. 应用响应慢

   • 若使用的是云端模型且调用量较大，可能会出现排队等待的情况，导致响应变慢。可考虑优化工作流，减少不必要的模型调用次数。对于一些可并行处理的任务，通过设置并行节点来提高效率。
   • 若使用本地模型，检查服务器的硬件配置是否足够，如 CPU、内存等资源是否紧张，必要时升级硬件配置。