概述

我们每个人都在做选择，而且无时无刻不在做选择。

有的人有的选，而有的人却没得选。

因此从侧面来说，有的选反而更是一种幸福。

我们学习的目的就是为了让我们自己在未来能有更好地选择，也可以底气十足地选择不去做什么！

十有八九不如意

人生不如意十之八九，不可能事事顺心。

工作中亦然如此。

今年的五一都用来处理事业部的问题来了。

当前方的市场大规模铺开营销后，随之而来的业务压力就给到了后方。

后援团队的配置不足或满负荷运转，致使一系列的问题也就如同骨米诺牌一样，一一往后传导。

从离客户最近的业务、前期售前技术、中间设计、再到产品交付，叠加供应链渠道、售后服务等等。所有的都在这个问题圈里转。

前方打仗，后方本应支援。

但后方因人员配制问题，疲于奔命，很难给予前线更好地支持。因此产品经理在此种情境下的决策就变得很重要。

一，重要在处理问题的选择上；

二，评估问题的原因，做出好的决策上。

决策需要更多的条件输入。

1，客观描述问题的原因

2，基本的条件数据

3，多种选择下的最优解

生活的选择题，没有对与错，只是成本的高与低而已。

我们每条路都能走，但结合自身实际情况，从实际出发，实事求是地客供描述问题，综合评估利弊后做出地决定，无论结果怎样都需要将其完成。

按下葫芦浮起瓢，消防员式的解决问题，反而达不到好滴预期。

仓促之下做出的决定，夹杂着更多的情绪和更多的非真实的外相，可能所花费地成本远远高于常规成本。

每个选择都需要成本

选择意味着你需要付出额外的成本去解决问题。

每次选择的背后都是成本的累计量。

比如这一次关于安装师傅费用的问题。

跑一次人工，业主不让安装【房间已被预订】，调整为另外一次的安装时间。

但第二次的人工同样也是需要投入的。

如果一个项目派送三次的人员上门服务，那最终的费用就会叠加好几倍。

选择题答案有很多，每个都是成本的快照。