解决方案:
方法1.修改注册表(适用于错误代码0x0000011b)
修改注册表(关键步骤):许多情况下,这是由于Win10的一项隐私设置导致的1。
在Win10电脑上,按 Win + R,输入 regedit 并回车,打开注册表编辑器。
导航到路径:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
在右侧空白处右键点击,选择 新建 > DWORD (32位)值。
将新值命名为 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled。
双击这个新创建的值,将其数值数据修改为 0。
重启Win10电脑。
问题解决!
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方法2. 调整本地安全策略(允许Guest访问):
在Win10电脑上,按 Win + R,输入 secpol.msc 打开本地安全策略。
依次展开 “本地策略” > “用户权限分配”。
在右侧找到并双击 “拒绝从网络访问这台计算机”。
如果列表中有 “Guest” 或 “来宾账户”,请将其删除,然后点击“确定”。
接着,在Win10电脑上,按 Win + R,输入 lusrmgr.msc 打开本地用户和组。
点击 “用户”,在右侧找到 “Guest” 账户。
双击 “Guest” 账户,确保 “账户已禁用”选项未被勾选。这样就启用了Guest账户。
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方法3. 启用SMB 1.0协议(针对旧协议兼容):Win7默认使用SMB 1.0协议进行网络文件和打印机共享,而Win10可能默认未安装此功能。
在Win10电脑上,打开“控制面板” > “程序” > “程序和功能” > “启用或关闭Windows功能”。
在列表中找到 “SMB 1.0/CIFS 文件共享支持”,并勾选它及其下的所有子项。
点击“确定”,等待安装完成。根据提示重启Win10电脑。
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方法1、2、3都尝试过但仍然不能访问,考虑以下方案:
检查防火墙设置:确保Win10电脑的防火墙没有阻止文件和打印机共享。
在Win10上,进入“控制面板” > “系统和安全” > “Windows Defender 防火墙” > “允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”。
确保 “文件和打印机共享” 在“专用”和“公用”网络下均被勾选。
确保打印服务运行:
在Win10电脑上,按 Win + R,输入 services.msc 回车。
找到 “Print Spooler” 服务,确保其“启动类型”为“自动”,并且“服务状态”为“正在运行”。
暂时关闭第三方安全软件:某些第三方杀毒软件或安全套件可能带有更严格的网络访问控制,暂时禁用它们以排除干扰。
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从Win7电脑连接打印机
完成上述Win10的设置并重启后,请回到Win7电脑进行操作:
通过网络位置查找并安装:
打开Win7电脑的“控制面板” > “硬件和声音” > “设备和打印机”。
点击 “添加打印机”。
选择 “添加网络、无线或Bluetooth打印机”。
系统可能会自动搜索。如果找到了共享的打印机,选择它并点击“下一步”,按照向导完成驱动安装。
手动输入路径添加(推荐方法):如果自动搜索不到,这是最可靠的方法。
在“添加打印机”界面,选择 “添加本地打印机”。
选择 “创建新端口”,并将端口类型设置为 “Local Port”。
点击“下一步”,在“端口名”框中输入Win10电脑上打印机的完整共享路径,格式为:\\<Win10电脑的IP地址>\<打印机共享名称> 或 \\<Win10电脑的名称>\<打印机共享名称>。
例如:\\192.168.1.100\HPLaserJet5
点击“下一步”。系统会尝试连接。此时可能会提示安装驱动,请选择相应的打印机型号或从磁盘安装已下载的驱动。
提示:如何获取Win10电脑的IP地址?
在Win10电脑上,按 Win + R,输入 cmd 回车,在命令提示符中输入 ipconfig 回车。查看“IPv4 地址”一行即可。
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遵循上述步骤,尤其是修改注册表、调整本地安全策略、启用SMB 1.0以及在Win7上使用IP地址手动添加打印机,绝大多数Win7无法访问Win10共享打印机的问题都能得到解决。
请注意:
修改注册表前,出于安全考虑,建议先备份注册表。
启用SMB 1.0协议可能会带来轻微的安全风险,因为SMB 1.0被认为存在漏洞。如果后续对安全性要求极高,且确认不再需要与旧设备(如Win7)共享,可以考虑再次关闭它。
完成所有设置后,重启电脑往往是使配置生效的关键一步。