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是否要跳出舒适圈?

    我对此的回答是,如果已经确定原来的那个圈是错误的,达不到自己的目标,那么明知是错误立刻停止就是最小损失,所以这个时候可以跳出舒适圈,如果还不能确定原来的舒适圈是错误的,那么扩大舒适圈是更加明智的选择。另外跳出舒适圈是要承担风险的,跳出去之前一定要想清楚,其中的风险是自己可以承担的。

前些年,特别是经济环境好的那几年,我们是不是经常在各类励志公众号、视频里面看到这样的,励志语句,例如:

“生命在于不断进取,勇敢跳出去,成就更好的自己!”

“跳出舒适圈,经历了挑战和痛苦,你就会变得成熟”

“停留在舒适区,犹如温水煮青蛙,想跳出的时候就晚了”

“再这种XX环境里,一天到晚做着重复的工作,犹如温水煮青蛙,到时候就废了”

那我们有没有考虑过,然后呢?跳出舒适圈然后呢?放弃了原来的一切,你又能够拼搏到什么?你如何确保成功?抑或是只是未来一次过程的经历?

跳出舒适圈和成就更好的自己之间没有必然的因果关系。在自己的能力范围内活动是一件舒适的事情,出去反而有挑战,记得我刚从航天跳槽到华为时,虽然两个工作都很累,工作节奏和压力上我还是比较适应,但是华为由于节奏快速,并没有留有太多时间给新员工学习、适应,当时我技术的细分领域做了切换(跳槽时要特别注意业务技能的连续性)我有很多知识需要学习,但是只能利用工作之余的时间,这导致了本来就不多的休息时间被占用,另外由于工作岗位切换,原来工作多年在团队积累的技能、团队的认可度等等很多东西清零又要重新积累,其中过程实在艰辛。

对于能力圈对于能力圈投资大师巴菲特有独到的论述,他认为能力圈是投资成功的关键原则,通过认识到自己的优势所在,你可以确定自己不太熟悉的领域,并避开它们以降低风险,对应我们来说,跳槽、切换赛道其实也是一种投资,是拿自己的时间、精力、能力为本金进行投资,那我们就更应该注重跳出的风险。巴菲特强调能力圈的大小并不重要,更重要的是确定能力圈的界限。他认为了解自己的能力范围,并在此范围内进行投资决策,是避免代价高昂错误的关键,巴菲特主张投资者应只投资于自己熟悉和了解的公司,巴菲特从不跳出能力圈,而是通过不断学习和逐步扩大自己的能力圈,例如从对可口可乐的投资,到后来对苹果公司的投资。世界级的投资大师也没有轻易跳出能力圈,所以我们要取得成功跳出能力圈未必是唯一的办法,扩大能力圈,扩大自己舒适圈的范围,我们也可以取得成功。

如何处理犯错

不是自己问题不要随便认错

    很多职场人都是很有责任心的,特别是很多刚毕业的大学生,这些人都特别容易犯一个常见的问题,就是随随便便认错。很多职场书籍都教导我们要主动承认错误,对于这一点呢我是有不同看法的。如果错误不是你犯的,那没有必要认错,首先这不是你的错误无论怎么说不应该揽到你头上,如果揽到你头上,领导可能会对你有错误印象比如不靠谱,时间长了升职加薪的机会就和你疏远了,其次非自己的错误揽到自己头上大多数人都没有那么阔达的心胸,时间长了这件事情就像一根心头的小刺,反复刺激,久而久之对心态影响很大。我在工作中曾经观察总结过,很多知名大公司,特别是外国企业,员工在业务现场几乎是不会承认自己公司产品、业务流程有问题的,哪怕你明知是其问题,这个当然他们这样做是有商务上的原因,但如果我们把企业当成一个人,那企业在外不轻易承认错误,是不是可以对标我们前面说的原则?当然对于是自己的问题死不认账,推卸责任,也不是我们要推崇的,这个接下来聊一聊。

是自己的问题,不要推卸

人无完人,是人总是要犯错误的,没有人职场上勇不犯错。如果确实是自己的错误时,需要勇于承认。敢于承担错误,也是具有责任心的一种表现。这也是对工作非常重要的一条,承认自己的工作失误,并不是什么丢人的事。这个世界上没有完人,也没有从不犯错的高手。失误是人生的常态,是工作的催化剂,也是让自己不断进步的驱动力。

勇于承认自己错误是一个态度问题,告诉领导和同事自己不是一个推诿的人。如果问题比较严重,个人之力无法解决或影响的范围超出自己能够掌控的范畴,必须要及时上报上级领导.

    不过态度端正只是第一步,领导更关心的是,在承认错误的同时,向领导和同事提出自己想到的解决问题的方案。这显示出你有积极解决问题的态度和能力,而不仅仅是制造问题。例如,如果是项目进度延误的错误,可以提出加班赶工、重新分配任务资源等解决方案;如果因错误导致客户投诉,要亲自与客户沟通,诚恳道歉并提供合理的补偿措施,尽力挽回客户的信任采取措施解决问题;如果比如数据错误,需要分析此数据会在哪些业务单据中使用,排查这些单据有没有使用此错误数据,单据的流向如何?是否能够进行截留或退回。

    解决问题,分析一定要全面,解决措施要有效,行动要迅速,不要因分析不到位,出现问题遗漏。解决问题过程中要主要在尽可能前提下寻求团队帮助,与团队成员共同分析问题,寻求解决方案,另外需要寻求相关业务人员进行咨询,并协调他们帮忙处理,且专业的事情由专业的人员处理,问题会得到更高效的解决。

预防为主,做有能力挽救错误的中流砥柱

    对于错误要以预防为主,前面也讲到了,我们不要把重要的问题拖成紧急的时也是强调要预防为主。预防错误尽量靠机制、靠系统而不是靠人工。我们可以平时多分析我们的工作方法,工作流程;通过模板、软件、或者一些工作指南、规章制度来避免问题发生。同时将每一次犯错都作为一次宝贵的经验教训,在今后的工作中更加谨慎、细致,不断提升自己的工作能力和责任心,避免重蹈覆辙。以预防为主,目的是减少问题,另外一方面,我们自己要有成为团队解决问题的核心,自己不犯错,但能够解决团队的重大问题,成为团队的中流砥柱。

另外对于职场错误,我们可以建立一个工作职场错题本。相信大多数人都听说过这么一个故事“一个电视台组织了一个高考状元访谈节目,在节目里主持人问你们觉得对你们考上理想大学最有帮助的习惯是什么,结果其中好几位状元都不约而同的拿出了他们的错题本”。那既然有这么好用的工具,那我们为什么不在职场上也用呢(当然不限于职场,整个生活中也可以使用)。对于“职场错题本”我有点建议,不用记到纸质笔记本上,很多人喜欢用纸质本记录会议、笔记,当然这样看起来比较正式,但是我个人觉得效率很低,并且我一直纳闷真的有很多人会定期事后去翻阅吗,反正在手机电脑普及的现在我很少见到?我个人推荐还是可以方便记录内容包括文字、图片的软件。然后带有自动在手机、电脑、PAD等我们日常最常实用的电子产品上自动同步功能,并且可以按照记忆曲线定期弹出复习的软件,通过软件自动定期强制复习,最后可以取得不错的效果。我个人很多不好的职场习惯就是通过这样修正好的。

竭尽全力精益求精才是真正的努力

关于这点,我首先想到的就是《干法》这本书,这本书的作者是日本经营四圣之一的稻盛和夫。稻盛和夫先生是一位传奇人物。他出身是科学家,但他出名却是因为企业家身份,被誉为“当代松下幸之助”。51年的经营生涯,赤手空拳,缔造了两家世界500强,力挽狂澜,救日航于将倾。退休时把个人股份全部捐献给了员工,自己皈依佛门,转而去追求至高财富,提炼心智。《干法》这本书,我反复阅读过多次,一开始是看评分比较高,但是说实话,一开始我是不怎么能够看下去的,特别是有时候会觉得书中有些说大话的成分,不怎么认同书中不少理念。但是后来接触了不是“成功人士”都很推崇这本书,其中就包括像小米雷军这样的顶级企业家。但慢慢的反复阅读过多次之后,发现确实有一种“大道至简”“无招胜有招”的感觉。

真正的努力不是把事做完,而是竭尽全力、千方百计把事情做好,做到精益求精,天上下刀子,我们也可以弄把钢伞,《干法》告诉我,创新和对细节的追求并不是为了达到某种完美,而是为了不断超越自己。每一次改进和创新,都会为工作带来新的可能性。不断思考更好的方式去完成任务,追求卓越,这种态度会让我们在工作中获得更多的成长与成就感。《干法》中的一个核心观点是:“人生·工作的结果=思维方式×热情×能力”。热情与能力固然重要,但真正决定我们工作与人生高度的,往往是思维方式。一个积极、正向的思维方式能够让我们在困境中保持希望,在挑战中发现机会,从而激发出更大的潜能。反之,负面的思维则会使我们陷入困境。因此,培养正确的思维方式不仅是对自我管理的要求,也是实现职业与人生成功的关键。不过话虽如此,但是要真正的理解,每个人都需要走一遍,常言道“人教人教不会,事教人一教就会”。

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