内容摘要

内容摘要: 随着互联网技术的迅猛发展，网上购物已成为人们日常生活的重要组成部分。本文围绕PHP+Vue技术栈构建的网上购物平台展开研究，深入探讨了该平台的架构设计与实现细节。平台前端采用Vue框架，利用其组件化开发和数据驱动的特性，实现了用户界面的高交互性与响应速度；后端则依托PHP语言，结合MySQL数据库，确保了数据处理的稳定性和安全性。本文详细阐述了用户模块、管理员模块与商家模块的功能设计与技术实现，包括商品信息的展示与管理、用户个人中心的个性化设置、订单的跟踪与处理以及客服聊天系统的集成等。通过本平台的建设，不仅提升了用户的购物体验，还加强了商家对商品与订单的管理能力，同时，为管理员提供了全面的运营监控手段。研究结果表明，基于PHP+Vue的网上购物平台在提升系统性能、增强用户体验及优化管理效率方面具有显著优势，为电子商务的持续发展提供了有力支持。

关键词: PHP；Vue；网上购物平台；前后端分离；用户体验

Abstract

Abstracts  With the rapid development of Internet technology, online shopping has become an important part of people's daily life. This paper focuses on the research of online shopping platform built by PHP+Vue technology stack, and discusses the architectural design and implementation details of the platform. The front-end of the platform adopts Vue framework, using its component development and data-driven features to achieve high interactivity and responsiveness of the user interface; the back-end relies on PHP language, combined with the MySQL database, to ensure the stability and security of data processing. This paper elaborates on the functional design and technical implementation of the user module, administrator module and merchant module, including the display and management of product information, the personalisation of the user's personal centre, the tracking and processing of orders and the integration of the customer service chat system. Through the construction of this platform, it not only enhances the shopping experience of users, but also strengthens the management ability of merchants on commodities and orders, and at the same time, provides administrators with a comprehensive means of operation monitoring. The research results show that the online shopping platform based on PHP+Vue has significant advantages in improving system performance, enhancing user experience and optimising management efficiency, which provides strong support for the continuous development of e-commerce.

Key words:  PHP; Vue; online shopping platform; front-end and back-end separation; user experience

目 录

第1章 绪论

1.1 选择课题的背景、目的和意义

1.1.1 选择课题背景

1.1.2 选课题的和意义

1.2 国内外研究现状

1.3 本文开发内容

1.4 本章小结

第2章 关键技术

2.1 PHP

2.2 Vue框架

2.3 MySQL数据库

2.4 IDEA集成工具

2.5 本章小结

第3章 需求分析

3.1 可行性分析

3.1.1 技术可行性

3.1.2 经济可行性

3.1.3 操作可行性

3.2 功能需求分析

3.2.1 管理员

3.2.2 商家

3.2.3 用户

3.3 系统非功能需求分析

3.4 本章小结

第4章 系统总体设计

4.1 系统架构设计

4.2 系统总体设计

4.3 业务流程分析

4.3.1 用户查看商品信息流程

4.3.2 查看店铺公告流程

4.3.3 查看店铺信息流程

4.3.4 客服聊天流程

4.4 数据库设计

4.4.1 数据库概念结构设计

4.4.2 数据库表设计

4.5 本章小结

第5章 系统实现

5.1 用户功能实现

5.1.1 查看商品信息页面

5.1.2 查看店铺公告页面

5.1.3 查看店铺信息页面

5.1.4 咨询公告页面

5.1.5 个人中心页面

5.1.6 订单信息页面

5.1.7 客服聊天页面

5.2 管理员功能实现

5.2.1 公告管理页面

5.2.2 用户管理页面

5.2.3 商家管理页面

5.2.4 商品信息管理页面

5.2.5 店铺信息管理页面

5.2.6 订单管理页面

5.2.7 客服聊天管理页面

5.3 商家功能实现

5.3.1 商品信息管理页面

5.3.2 店铺信息管理页面

5.3.3 店铺公告管理页面

5.3.4 优惠券管理页面

5.3.5 订单管理页面

5.4 本章小结

第6章 系统测试

6.1 运行环境说明

6.2 系统功能测试

6.3 测试结果

6.4 本章小结

结论

参考文献

致谢

1. 绪论
   1. 选择课题的背景、目的和意义
      1. 选择课题背景

随着互联网技术的不断进步和电子商务的蓬勃发展，网上购物已经渗透到了人们生活的每一个角落。消费者越来越习惯于通过网络平台来浏览商品、比较价格并最终完成购买。在这一趋势下，开发一个功能全面、性能稳定、用户体验良好的网上购物平台显得尤为重要。

PHP作为一种广泛使用的服务器端脚本语言，因其易于学习、使用灵活且功能强大而广受开发者喜爱。它特别适合用于Web开发，能够快速地生成动态页面内容，并与数据库进行高效交互[1]。而Vue则是一个轻量级、易于使用和高度灵活的JavaScript框架，它允许开发者以声明式的方式将DOM绑定至底层Vue实例的数据，从而构建出复杂的前端单页面应用。

在这样的技术背景下，结合PHP的后端处理能力与Vue的前端交互性，构建一个网上购物平台成为了一个具有现实意义和技术可行性的项目。该平台不仅能满足消费者在线购物的需求，提供流畅的用户体验和丰富的商品选择，还能为商家提供一个有效的销售渠道和精准的营销管理工具[2]。同时，对于平台运营者来说，这样的系统能够帮助他们更好地监控销售数据、管理用户信息和优化运营策略。

因此，基于PHP和Vue开发一个网上购物平台，不仅顺应了当前电子商务发展的潮流，也充分利用了现代Web技术的优势，旨在为用户、商家和平台运营者创造一个共赢的在线购物环境。这一选题不仅具有实际的应用价值，也体现了技术与商业需求的完美结合。

1. 1. 1. 选课题的和意义

随着网络技术的日益成熟和电子商务的快速发展，网上购物已成为现代生活的重要组成部分。选题“PHP+Vue的网上购物平台”不仅是对当前市场需求的积极响应，更是对技术发展趋势的深刻把握。其目的在于通过结合PHP的稳定后端处理能力和Vue的流畅前端交互性，打造一个性能卓越、用户友好的在线购物环境。

这一选题的意义深远。它不仅能满足消费者对于便捷、高效购物体验的追求，还能为商家提供一个展示和销售商品的强大平台[3]。通过该平台，商家可以更有效地推广产品，扩大市场份额，同时，消费者也能享受到更加多样化的购物选择和更高质量的服务。

该选题还体现了技术与商业的深度融合。PHP和Vue的组合不仅保证了平台的稳定性和易用性，还使得平台能够灵活地适应市场变化和用户需求的多样性。这种技术上的创新和商业模式的更新，有助于推动电子商务行业的持续发展和升级[4]。更为重要的是，这一选题对于提升整个电子商务生态系统的效率和活力具有重要意义。一个功能完善、用户友好的网上购物平台，能够吸引更多的用户和商家参与，从而促进商品流通，刺激消费，扩大内需。这不仅有利于经济的持续增长，也有助于提升社会的整体福利水平。

选题“PHP+Vue的网上购物平台”不仅是对电子商务发展趋势的准确把握，更是对市场需求和技术创新的积极响应。其目的在于打造一个高效、便捷的在线购物环境，其意义则在于推动电子商务行业的持续发展，提升用户体验，促进商品流通和经济增长。

1. 1. 国内外研究现状

在国内，基于PHP和Vue的网上购物平台研究与应用已取得了显著进展。随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的企业和技术人员开始关注并投入到这一领域的研究中。目前，国内已经涌现出了一批采用PHP后端与Vue前端技术栈构建的在线购物系统，这些系统凭借其稳定的性能和良好的用户体验，在市场上占据了重要地位[5]。

特别是在生鲜电商领域，一些平台通过结合PHP的高效数据处理能力和Vue的直观界面展示，为用户提供了便捷的在线买菜服务。这些系统通常具备商品浏览、下单支付、订单跟踪、客服咨询等核心功能，满足了用户的基本购物需求[6]。同时，国内的技术环境也为这类系统的开发与实现提供了有力支持，如成熟的支付体系、发达的物流网络以及日益完善的网络安全法规，都为网上购物平台的稳健发展奠定了坚实基础[7]。

在国外，尤其是欧美地区，基于PHP和Vue的网上购物平台研究与应用同样非常活跃。这些地区拥有成熟的电子商务市场和先进的技术环境，为网上购物平台的发展提供了良好条件。

许多知名的电商平台，如Amazon、eBay等，都采用了类似的技术架构，以提供高效、稳定的在线购物服务[8]。这些平台通过不断优化系统性能，提升用户体验，已经形成了完善的电子商务生态[9]。同时，他们还在积极探索新技术，如增强现实（AR）、虚拟现实（VR）等，以进一步提升用户的购物体验。

除了大型电商平台，国外还有许多中小型电商企业也在积极探索基于PHP和Vue的网上购物解决方案[10]。这些企业通过定制化的系统开发，满足特定用户群体的需求，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

总体来说，国外在基于PHP和Vue的网上购物平台研究方面，不仅有着深厚的理论基础，还有着丰富的实践经验。这些研究和实践成果不仅推动了电子商务行业的发展，也为全球消费者提供了更加便捷、高效的购物体验。同时，国外的成功经验和技术创新也为国内相关行业的发展提供了有益的参考和借鉴。

1. 1. 本文开发内容

本文致力于开发一个基于PHP和Vue的网上购物平台，该平台将集成用户模块、管理员模块与商家模块，以满足不同角色的需求。在用户模块中，将实现商品信息的详细展示、店铺公告的实时更新查看、个人中心的个性化设置以及订单信息的全面管理等功能。管理员模块则侧重于提供强大的后台管理功能，包括对用户、商家、商品、订单等核心数据的全面监控与管理[11]。同时，商家模块将提供商品上下架、订单处理、优惠券发放等营销管理工具，以帮助商家提升销售业绩。通过这一综合性平台的开发，旨在为用户提供一个流畅、安全的购物体验，为管理员和商家提供高效、便捷的管理手段。

1. 1. 本章小结

本章主要阐述了网上购物平台课题的选择背景、目的和意义。随着互联网的飞速发展，网上购物已成为人们日常生活的一部分，选择此课题旨在开发一个高效、便捷的购物平台。通过国内外研究现状的分析，明确了本课题的研究方向和创新点。本章还概述了本文的主要开发内容，为后续章节的展开奠定了基础，具有重要的指导意义。

1. 关键技术
   1. PHP

PHP是一种广泛使用的开源服务器端脚本语言，特别适合用于Web开发。它能够快速生成动态页面内容，与数据库进行高效交互，从而为用户提供丰富的网络应用体验。PHP具有跨平台特性，可以在多种操作系统上运行，这为其在Web开发领域中的广泛应用提供了便利。同时，PHP还支持多种数据库，能够与MySQL等数据库系统无缝集成，实现数据的快速存储和检索[12]。其语法简洁明了，易于学习和使用，这大大降低了开发门槛，使得更多开发者能够利用PHP快速构建出功能强大的Web应用。PHP还具备良好的扩展性，开发者可以通过编写扩展来增强其功能，满足特定需求。因此，PHP在Web开发领域占据着举足轻重的地位，是构建动态网站和Web应用的理想选择。在网上购物平台的开发中，PHP将发挥核心作用，负责后端逻辑的处理和与数据库的交互，确保平台的稳定性和安全性。

1. 1. Vue框架

Vue框架是现代前端开发中备受欢迎的轻量级JavaScript框架。它以数据驱动和组件化的思想为核心，使得开发者能够高效地构建出复杂的前端应用。Vue通过简洁的模板语法和直观的指令系统，让数据绑定和视图渲染变得简单而直观。其响应式的数据处理机制确保当数据发生变化时，视图会自动更新，大大提升了开发效率和用户体验[13]。Vue还提供了丰富的组件库和开发工具，帮助开发者快速构建出功能丰富、交互性强的前端界面。Vue的轻量级和灵活性使得它既可以用于构建小型项目，也能应对大型复杂应用的挑战。在上述网上购物平台的开发中，Vue框架将发挥关键作用，负责构建用户界面的交互逻辑和视觉展示，为用户带来流畅、直观的购物体验。

1. 1. MySQL数据库

MySQL是一个功能强大且广泛使用的关系型数据库管理系统。它以稳定、可靠、易用的特点，成为了众多Web应用的首选数据库。MySQL支持多种数据类型，能够存储大量结构化数据，并通过SQL语言提供高效的数据检索和管理功能。其事务处理能力和数据完整性保障机制，确保了数据的准确性和一致性。同时，MySQL还具备良好的可扩展性和灵活性，可以根据应用需求进行定制和优化。在Web开发中，MySQL与后端语言如PHP紧密集成，实现了数据的动态处理和实时交互[14]。对于上述网上购物平台而言，MySQL将作为核心的数据存储和处理引擎，负责管理用户信息、商品数据、订单记录等关键业务数据，为平台提供稳定、安全的数据支持。

1. 1. IDEA集成工具

IDEA，即IntelliJ IDEA，是一款功能强大的集成开发环境（IDE）。它为开发者提供了一个综合性的工作平台，集成了代码编写、调试、测试和部署等多种功能。IDEA以其出色的智能代码补全、错误检查和重构工具，显著提升了开发效率。其强大的整合能力使得开发者能够轻松集成各种版本控制系统（如Git）和其他开发工具。IDEA的用户界面直观易用，支持多种编程语言和框架，让开发者能够更加专注于业务逻辑的实现，而非繁琐的配置工作[15]。在上述网上购物平台的开发中，IDEA将作为关键的开发工具，为开发者提供一站式的开发体验，从而加速项目的开发和部署过程。通过IDEA，开发者可以更加高效地编写、测试和调试代码，确保网上购物平台的稳定性和可靠性。

1. 1. 本章小结

本章介绍了网上购物平台开发所涉及的关键技术，包括PHP后端语言、Vue前端框架、MySQL数据库以及IDEA集成开发环境。这些技术为平台的开发提供了强大的支持，保证了系统的稳定性、可扩展性和易用性。通过本章的学习，为后续的系统设计和实现奠定了坚实的技术基础。

1. 需求分析
   1. 可行性分析
      1.  技术可行性

在当前技术环境下，使用PHP和Vue来构建一个网上购物平台是完全可行的。PHP作为一种成熟的服务器端脚本语言，在Web开发领域具有广泛的应用和丰富的资源，能够满足后端数据处理和逻辑控制的需求。而Vue则是一个轻量级且易于使用的JavaScript框架，特别适合于构建用户界面，其响应式数据绑定和组件化开发方式能够大大提升前端开发效率。结合PHP的稳定性和Vue的交互性，可以构建出一个既功能强大又用户体验良好的网上购物平台。因此，从技术角度出发，使用PHP+Vue构建网上购物平台是切实可行的。

1. 1. 1.  经济可行性

PHP+Vue的网上购物平台在经济上具有显著的可行性。PHP和Vue都是开源技术，降低了初期的技术投入成本。同时，这两种技术都拥有广泛的社区支持和丰富的资源，使得开发和维护成本相对较低。网上购物平台能够扩大市场覆盖范围，提高销售额，从而带来可观的经济收益。通过网上销售，还可以减少实体店铺的运营成本和库存压力。综合来看，采用PHP+Vue构建网上购物平台不仅技术成本较低，而且有助于提升企业的经济效益和市场竞争力，因此在经济上是完全可行的。

1. 1. 1. 操作可行性

PHP+Vue构建的网上购物平台在操作层面上是高度可行的。PHP后端提供了稳定的数据处理和业务逻辑支持，确保用户操作的每一步都能得到及时、准确的响应。Vue前端则为用户提供了直观且友好的交互界面，使得购物流程简洁明了。无论是商品浏览、下单支付，还是订单跟踪和客服咨询，用户都能通过简单的点击或滑动完成。平台设计考虑到不同用户的操作习惯，通过优化交互设计和提供明确的操作引导，进一步降低了用户操作的难度。因此，从操作角度来看，该网上购物平台能够为用户提供便捷、流畅的购物体验。

1. 1. 功能需求分析

从用户的角度来说，本管理平台只有三种类型的用户，就是用户、商家与管理员。由于用例图具有正确捕捉用户功能性需求的作用，以下先分别对这三种用户使用用例图进行需求分析，该三种用户对应的用例图如下图所示：

1. 1. 1. 管理员

1.公告管理：管理员可发布、编辑或删除店铺公告，确保信息的时效性和准确性。

2.用户管理：管理用户账户信息，包括注册、审核、冻结等功能，维护平台用户秩序。

3.商家管理：审核入驻商家资质，监督商家行为，确保商品质量和服务水平。

4.商品信息管理：对平台上的商品信息进行审核和管理，防止虚假宣传和欺诈行为。

5.店铺信息管理：维护店铺基本信息，确保店铺运营规范，提升用户购物体验。

6.订单管理：监控订单状态，处理异常订单，保障交易顺利进行。

7.客服聊天管理：监督客服工作，确保用户问题得到及时解决，提高客户满意度。

管理员用例图如3.1所示：

图 3.1管理员用例图

1. 1. 1. 商家

1.商品信息管理：商家可轻松添加、编辑或删除自家商品信息，包括价格、库存、描述等，确保商品信息的实时性和准确性。

2.店铺信息管理：商家可自由设置店铺LOGO、店铺介绍、联系方式等，提升店铺形象。

3.店铺公告管理：发布店铺动态、促销活动等信息，吸引顾客关注，提高销售额。

4.优惠券管理：创建、分发优惠券，刺激消费者购买欲望，增加用户粘性。

5.订单管理：查看、处理店铺订单，包括发货、退款等操作，提高客户服务效率。

商家用例图如3.2所示：

图 3.2商家用例图

1. 1. 1. 用户

1.查看商品信息：用户可轻松浏览各类商品，查看详细信息如价格、库存、规格等。界面友好，信息展示清晰，便于用户做出购买决策。

2.查看店铺公告：用户能快速查阅店铺的最新公告，了解促销活动、新品上架等信息，提高购物便利性。

3.查看店铺信息：提供店铺的详细介绍、信誉评级、历史交易记录等，增强用户对店铺的信任感。

4.咨询公告：用户可就公告内容或商品信息进行咨询，获得即时回复，提升购物体验。

5.个人中心：用户可以管理个人信息、收货地址、查看积分和优惠券等，实现个性化购物设置。

6.订单信息：用户可查看所有订单状态，包括待支付、待发货、待收货等，方便追踪订单进度。

7.客服聊天：提供实时在线客服功能，解答用户疑问，协助处理购物过程中遇到的问题。

用户用例图如3.3所示：

图 3.3用户用例图

1. 1. 系统非功能需求分析

性能性：本平台在性能上需满足快速响应和高效处理的要求。平台应保证用户操作的流畅性，减少页面加载时间，优化数据库查询效率，以确保在高并发情况下仍能提供稳定的服务。系统还需具备良好的扩展性，以应对未来业务增长带来的性能挑战。通过合理的架构设计和性能调优，确保用户获得优质的购物体验。

可靠性：本平台必须具备高度的可靠性，确保用户数据和交易信息的安全。平台应采用稳定的技术架构和严格的安全措施，防范潜在的网络攻击和数据泄露风险。同时，系统应能持续稳定运行，减少故障发生的可能性，确保用户可以随时随地进行购物操作，无需担心系统崩溃或数据丢失的问题。通过多方面的保障措施，为用户提供一个可信赖的购物环境。

易用性：本平台必须具备高度的可靠性，确保用户数据和交易信息的安全。平台应采用稳定的技术架构和严格的安全措施，防范潜在的网络攻击和数据泄露风险。同时，系统应能持续稳定运行，减少故障发生的可能性，确保用户可以随时随地进行购物操作，无需担心系统崩溃或数据丢失的问题。通过多方面的保障措施，为用户提供一个可信赖的购物环境。

可维护性：系统应采用模块化的设计思想，将不同功能划分为独立模块，便于后续的修改和升级。同时，代码应具备良好的可读性和注释，降低维护人员理解代码的难度。平台还应提供完善的日志记录和错误处理机制，帮助维护人员快速定位并解决问题。通过这些措施，确保购物平台能够持续稳定地为用户提供服务，并适应不断变化的市场需求。

1. 1. 本章小结

本章对网上购物平台进行了全面的需求分析，包括技术、经济和操作可行性分析，确保了项目的可行性。功能需求分析部分详细描述了管理员、商家和用户的不同需求，为系统设计提供了明确的方向。同时，还对系统的非功能需求进行了梳理，如性能、安全性和可维护性等。本章的分析为系统的后续设计和开发提供了重要的依据。

1. 系统总体设计
   1. 系统架构设计

本平台的系统框架由用户层、展示层、功能层、技术层和数据层构成。用户层包括商家、用户和管理员，分别对应不同的操作权限和功能需求。展示层通过PC端为用户提供界面展示，便于用户浏览和操作。功能层涵盖了商品信息、店铺公告、店铺信息、咨询公告、订单信息、客服聊天、优惠券、个人中心和角色管理等模块，支持平台的核心业务流程。技术层采用PHP和Vue作为主要开发技术，PHP负责服务器端逻辑处理，Vue负责前端界面的动态交互和数据展示。数据层则使用MySQL数据库存储业务数据，确保数据的持久化和安全性。整个框架设计合理，层次分明，便于系统的开发、维护和扩展。系统架构图如下图4.1所示。

图 4.1整体架构图

1. 1. 系统总体设计

系统功能结构设计旨在构建一个高效、用户友好的网上购物平台。前端采用Vue框架，为用户提供流畅的交互体验，包括商品浏览、店铺详情查看、购物车管理、订单追踪以及客服咨询等功能。后端通过PHP实现数据处理与业务逻辑，确保数据的安全性与交易流程的顺畅。数据库采用MySQL，存储用户信息、商品详情、订单记录等关键数据。系统还设计了管理员与商家后台，分别用于平台管理、用户审核、商品与店铺信息管理、订单处理以及优惠券发放等，确保平台运营的有序与高效。整体结构层次分明，模块间协同工作，共同支撑起整个购物平台的运作。系统功能结构图如图4.2所示。

图 4.2系统核心功能结构图

1. 1. 业务流程分析
      1. 用户查看商品信息流程

用户查看商品信息流程呈现了用户在 PHP+Vue 网上购物平台查看商品信息的流程。起始阶段，用户进入购物平台，此时会判断是否已登录。若已登录，可直接选择商品分类；若未登录，则需先登录账号。接着，用户从所选分类里挑选具体商品，最后顺利查看该商品的详细信息。整个流程简洁明了，围绕用户核心需求，以登录状态为关键节点，清晰地展示了从进入平台到获取商品信息的各个步骤，确保用户能便捷、有序地完成商品信息查看操作。整个流程如图4.3所示。

图 4.3用户查看商品信息流程图

1. 1. 1. 查看店铺公告流程

用户查看店铺公告流程展示了用户在网上购物平台查看店铺公告的过程。首先，用户进入平台后，系统会对其登录状态进行判定。若已登录，能直接选择要查看的店铺；若未登录，需先完成登录操作。之后，用户进入所选店铺的页面，从而查看该店铺发布的公告。此流程紧密围绕店铺公告查看这一功能，将登录环节作为重要过渡，保障了用户在不同登录状态下都能顺利获取店铺公告，为用户了解店铺动态提供了清晰的指引。流程图如图4.4所示。

图 4.4查看店铺公告流程图

1. 1. 1. 查看店铺信息流程

用户查看店铺信息流程描述了用户在 PHP+Vue 网上购物平台查看店铺信息的流程。开始时，用户进入购物平台，会有是否登录的判断步骤。若已登录，可直接选择店铺；若未登录，需先登录账号。登录完成或已登录状态下，用户进入所选店铺页面，进而查看该店铺的相关信息。整个流程逻辑清晰，以登录状态为区分点，让用户能按照既定步骤，方便、高效地查看店铺信息，满足用户对店铺基本情况的了解需求。如图4.5所示：

图 4.5查看店铺信息流程图

1. 1. 1. 客服聊天流程

用户客服聊天流程体现了用户在网上购物平台与客服聊天的流程。用户先进入购物平台，系统会确认其登录状态。若已登录，可直接挑选需要咨询的店铺；若未登录，需先登录账号。登录成功后，用户点击所选店铺的客服聊天按钮，即可开启与客服的交流。此流程充分考虑了用户登录情况，以流畅的步骤引导用户从进入平台到与客服沟通，为用户在购物过程中遇到问题时寻求帮助提供了清晰的操作路径。如图4.6所示。

图 4.6客服聊天流程图

1. 1. 数据库设计
      1. 数据库概念结构设计

数据库概念设计是数据库开发的首要环节，它涉及对业务需求进行深入理解，明确数据实体、属性及其关系。通过抽象和概括，构建出符合业务逻辑的数据模型，包括实体、属性及实体间联系的定义。此过程确保数据的一致性和完整性，为后续数据库的物理设计和实现奠定坚实基础，从而有效支持业务运作和决策分析。具体实现如图4.7所示：

图 4.7系统E-R图

1. 1. 1. 数据库表设计

按照E-R模型，系统建了一些逻辑数据结构，也就是数据表。这些表都会在服务器上建好，方便存数据。

(1)管理员表用于存储平台管理员的基本信息，包括用户名、密码、联系方式、角色及状态等，确保平台的安全运营与管理。如表4.1所示。

表 4.1管理员信息表

序号	字段名称	字段类型	大小	允许为空	最大长度	备注
1	id	int	4	否	11	主键ID
2	admin_name	varchar	50	否	50	管理员用户名
3	password	varchar	100	否	100	密码
4	email	varchar	100	是	100	管理员邮箱
5	phone	varchar	20	是	20	管理员电话
6	role	varchar	20	否	20	管理员角色
7	status	varchar	10	否	10	管理员状态
8	create_time	timestamp	4	否	-	账户创建时间

(2)商家表存储商家的基本信息，包括用户名、密码、店铺名称、营业执照、联系方式及状态等，确保商家资质的合法性与管理的规范性。如表4.2所示。

表 4.2商家表

序号	字段名称	字段类型	大小	允许为空	最大长度	备注
1	id	int	4	否	11	主键ID
2	shop_owner	varchar	50	否	50	商家用户名
3	password	varchar	100	否	100	密码
4	shop_name	varchar	100	否	100	店铺名称
5	business_license	varchar	200	否	200	营业执照编号
6	contact_info	varchar	100	否	100	联系方式
7	status	varchar	10	否	10	商家状态
8	register_time	timestamp	4	否	-	注册时间

(3)用户表用于存储平台用户的基本信息，包括用户名、密码、昵称、联系方式及状态等，确保用户账户的安全性与管理的便捷性。如表4.3所示。

表 4.3用户表

序号	字段名称	字段类型	大小	允许为空	最大长度	备注
1	id	int	4	否	11	主键ID
2	username	varchar	50	否	50	用户名
3	password	varchar	100	否	100	密码
4	nickname	varchar	50	是	50	昵称
5	email	varchar	100	是	100	邮箱
6	phone	varchar	20	是	20	电话
7	status	varchar	10	否	10	用户状态
8	register_date	timestamp	4	否	-	注册日期

(4)店铺信息表存储店铺的详细信息，包括店铺名称、地址、描述、评分及状态等，为用户提供全面的店铺信息，便于做出购物决策。如表4.4所示。

表 4.4店铺信息表

序号	字段名称	字段类型	大小	允许为空	最大长度	备注
1	id	int	4	否	11	主键ID
2	shop_id	int	4	否	11	商家ID
3	shop_name	varchar	100	否	100	店铺名称
4	address	varchar	200	否	200	店铺地址
5	description	varchar	500	是	500	店铺描述
6	rating	float	4	是	-	店铺评分
7	status	varchar	10	否	10	店铺状态
8	create_time	timestamp	4	否	-	创建时间

(5)商品信息表存储商品的详细信息，包括名称、类别、价格、库存、描述及状态等，为用户提供丰富的商品选择，提升购物体验。如表4.5所示。

表 4.5商品信息表

序号	字段名称	字段类型	大小	允许为空	最大长度	备注
1	id	int	4	否	11	主键ID
2	product_name	varchar	100	否	100	商品名称
3	shop_id	int	4	否	11	商家ID
4	category	varchar	50	否	50	商品类别
5	price	decimal	10,2	否	-	商品价格
6	stock	int	4	否	11	库存数量
8	status	varchar	10	否	10	商品状态
9	add_time	timestamp	4	否	-	添加时间

(6)客服聊天表用于存储平台用户与客服之间的聊天记录，包括聊天内容、时间、状态等，同时关联用户ID和客服ID，便于平台对用户咨询进行管理和追踪。如表4.6所示。

表 4.6客服聊天表

序号	字段名称	字段类型	大小	允许为空	最大长度	备注
1	id	int	4	否	11	主键ID
2	user_id	int	4	否	11	用户ID
3	customer_id	int	4	否	11	客服ID
4	chat_content	text	-	是	-	聊天内容
5	chat_time	timestamp	4	否	-	聊天时间
6	status	varchar	10	是	10	聊天状态

(7)公告表用于存储平台发布的公告信息，包括公告标题、内容、发布时间、状态和类型等，便于用户及时获取平台或店铺的最新动态。如表4.7所示。

表 4.7公告表

序号	字段名称	字段类型	大小	允许为空	最大长度	备注
1	id	int	4	否	11	主键ID
2	title	varchar	100	否	100	公告标题
3	content	text	-	是	-	公告内容
4	release_time	timestamp	4	否	-	发布时间
5	status	varchar	10	否	10	公告状态
6	type	varchar	20	否	20	公告类型

(8)优惠券表用于存储平台发放的优惠券信息，包括优惠券码、折扣金额或比例、最低使用金额、过期时间等，同时关联所属店铺ID，便于用户对优惠券进行领取和使用。如表4.8所示。

表 4.8 优惠券表

序号	字段名称	字段类型	大小	允许为空	最大长度	备注
1	id	int	4	否	11	主键ID
2	coupon_code	varchar	50	否	50	优惠券码
3	discount	decimal	10,2	否	-	折扣金额或比例
4	min_order_amount	decimal	10,2	否	-	最低使用金额
5	expire_time	timestamp	4	否	-	优惠券过期时间
6	status	varchar	10	否	10	优惠券状态
7	shop_id	int	4	否	11	所属店铺ID

1. 1.  本章小结

本章对PHP+Vue网上购物平台进行了系统总体设计，包括系统架构设计、业务流程分析和数据库设计。通过详细的设计规划，为系统的实现提供了清晰的蓝图。本章的内容确保了系统开发的顺利进行，并为后续的系统实现和测试提供了有力的支持。

1. 系统实现
   1. 用户功能实现
      1. 查看商品信息页面

用户可浏览各类商品的详细信息，包括价格、规格、评价等，方便用户做出购买决策。界面设计简洁明了，商品图片清晰，信息排列有序。

图5.1 查看商品信息界面

1. 1. 1. 查看店铺公告页面

用户可查看店铺的最新公告，了解店铺活动、优惠信息等，及时获取店铺动态。公告内容醒目，更新及时。

图5.2 查看店铺公告界面

1. 1. 1. 查看店铺信息页面

展示店铺的基本信息、信誉评价、联系方式等，帮助用户全面了解店铺情况，增强购物信心。

图5.3 查看店铺信息界面

1. 1. 1. 咨询公告页面

用户可就店铺公告中的疑问进行在线咨询，获得即时解答，提升购物体验。咨询界面友好，操作便捷。

5.4 咨询公告界面

1. 1. 1. 个人中心页面

用户可管理个人信息、查看购物记录、收藏夹等，实现个性化设置和便捷操作。界面布局合理，功能齐全。

图5.5 个人中心界面

1. 1. 1. 订单信息页面

用户可查看订单详情、物流信息、支付状态等，随时掌握订单动态，方便跟踪和管理。

图5.6 订单信息界面

1. 1. 1. 客服聊天页面

用户可与客服人员进行实时在线聊天，咨询问题、反馈意见等，获得快速响应和服务支持。

图5.7 客服聊天界面

1. 1. 管理员功能实现
      1. 公告管理页面

管理员可发布、编辑、删除店铺公告，管理公告内容，确保信息准确、及时。

图5.8 公告管理界面

1. 1. 1. 用户管理页面

管理员可查看用户信息、管理用户账号、处理用户投诉等，维护用户秩序和权益。

图5.9 用户管理界面

1. 1. 1. 商家管理页面

管理员可对商家进行审核、管理、评价等，确保商家资质和服务质量。

图5.10 商家管理界面

1. 1. 1. 商品信息管理页面

管理员可查看、编辑、删除商品信息，管理商品库存、价格等，确保商品信息准确、完整。

图5.11 商品信息管理界面

1. 1. 1. 店铺信息管理页面

管理员可查看、编辑店铺信息，管理店铺信誉、评价等，维护店铺形象和秩序。

图5.12 店铺信息管理界面

1. 1. 1. 订单管理页面

管理员可查看订单详情、处理订单问题、统计订单数据等，确保订单流程顺畅、准确。

图5.13 订单管理界面

1. 1. 1. 客服聊天管理页面

管理员可监控客服聊天记录、评价客服服务、培训客服人员等，提升客服质量和效率。

图5.14 客服聊天管理界面

1. 1. 商家功能实现
      1. 商品信息管理页面

商家可发布、编辑、删除商品信息，管理商品库存、价格等，确保商品信息及时更新、准确无误。

图5.15 商品信息管理界面

1. 1. 1. 店铺信息管理页面

商家可查看、编辑店铺信息，更新店铺公告、优惠活动等，提升店铺吸引力和信誉。

图5.16 店铺信息管理界面

1. 1. 1. 店铺公告管理页面

商家可发布、编辑、删除店铺公告，及时传达店铺动态和优惠信息，吸引顾客关注。

图5.17 店铺公告管理界面

1. 1. 1. 优惠券管理页面

商家可设置、发放、管理优惠券，促进销售、提升顾客满意度和忠诚度。

图5.18 优惠券管理界面

1. 1. 1. 订单管理页面

商家可查看订单详情、处理订单问题、跟踪物流信息等，确保订单顺利完成、顾客满意。

图5.19 订单管理界面

1. 1. 本章小结

本章详细描述了PHP+Vue网上购物平台的系统实现过程，包括用户、管理员和商家的功能实现。通过具体的页面设计和功能实现，展示了系统的实际运行效果。本章的内容是系统开发的成果展示，也是后续系统测试和优化的重要依据。

1. 系统测试

在PHP+Vue的网上购物平台系统测试中，全面验证了平台的各项功能与性能。测试团队模拟了真实用户的使用场景，从用户浏览商品、查看店铺信息、加入购物车、下单支付，到管理员管理公告、用户、商家及商品信息，再到商家管理店铺、发布优惠券等各个环节，均进行了详尽的测试。特别关注了系统的响应速度、稳定性和安全性，确保用户在高峰期也能流畅购物，同时保护用户的个人信息和交易安全。通过自动化测试工具和手动测试相结合的方式，发现了并修复了多个潜在的问题，如商品信息展示错误、购物车数量不准确、支付流程中断等。经过多轮测试和优化，PHP+Vue网上购物平台已具备上线条件，能够为用户提供稳定、安全、便捷的购物体验，同时也为管理员和商家提供了高效的管理工具。

1. 1. 运行环境说明

运行环境的硬件要求如下表 6.1所示。

表 6.1硬件要求

设备名称	说明
处理器	2.5GHz 及以上，推荐酷睿i7或更高性能处理器
运行内存	8GB，内存越大，系统运行越流畅
鼠标	任意品牌有线或无线鼠标，推荐舒适度高、响应灵敏的鼠标
键盘	任意品牌有线或无线键盘，推荐按键手感好、耐用的键盘

运行环境的软件要求如下表6.2所示。

表 6.2软件要求

设备名称	说明
服务器操作系统	Linux（如Ubuntu、CentOS）或Windows Server
数据库	MySQL 5.7及以上版本
开发语言	PHP 7.x及以上版本
前端框架	Vue.js 2.x或3.x版本
开发工具	PHPStorm、Visual Studio Code或其他支持PHP和Vue.js的IDE

1. 1. 系统功能测试

查看商品信息功能测试用例用于测试用户查看商品信息时的各种情况，包括商品存在、不存在、已下架、信息不完整等，确保用户能够准确获取商品信息。测试结果如表 6.3所示。

表 6.3查看商品信息测试用例表

序号	输入	预期结果	实际结果	测试结果
1	商品ID存在	显示商品详细信息	显示商品详细信息	通过测试
2	商品ID不存在	提示商品不存在	提示商品不存在	通过测试
3	商品已下架	提示商品已下架	提示商品已下架	通过测试
4	商品信息不完整	显示部分信息，并提示信息不完整	显示部分信息，并提示信息不完整	通过测试
5	正常浏览商品信息	商品信息展示完整，无错误	商品信息展示完整，无错误	通过测试

加入购物车功能测试用于测试用户加入购物车时的各种情况，包括商品不存在、库存不足、库存充足、已加入购物车等，确保购物车功能正常。测试结果如表 6.4所示。

表 6.4加入购物车测试用例表

序号	输入	预期结果	实际结果	测试结果
1	商品ID不存在	提示商品不存在，无法加入购物车	提示商品不存在，无法加入购物车	通过测试
2	商品ID正确，但库存不足	提示库存不足，无法加入购物车	提示库存不足，无法加入购物车	通过测试
3	商品ID正确，库存充足	商品成功加入购物车，购物车商品数量增加	商品成功加入购物车，购物车商品数量增加	通过测试
4	已加入购物车的商品	提示商品已在购物车中	提示商品已在购物车中	通过测试
5	加入购物车后查看购物车	购物车中显示刚加入的商品	购物车中显示刚加入的商品	通过测试

查看店铺信息功能测试用例用于测试用户查看店铺信息时的各种情况，确保用户能够准确获取店铺信息，包括店铺存在、不存在、已关闭、信息不完整等。测试结果如表 6.5所示。

表 6.5查看店铺信息测试用例表

序号	输入	预期结果	实际结果	测试结果
1	店铺ID存在	显示店铺详细信息	显示店铺详细信息	通过测试
2	店铺ID不存在	提示店铺不存在	提示店铺不存在	通过测试
3	店铺已关闭	提示店铺已关闭	提示店铺已关闭	通过测试
4	店铺信息不完整	显示部分信息，并提示信息不完整	显示部分信息，并提示信息不完整	通过测试
5	正常浏览店铺信息	店铺信息展示完整，无错误	店铺信息展示完整，无错误	通过测试

个人中心功能测试用例用于测试用户个人中心的各种功能，包括登录后访问、未登录访问、修改个人信息、查看购物记录、查看收藏夹等，确保个人中心功能正常。测试结果如表 6.6所示。

表 6.6个人中心测试用例表

序号	输入	预期结果	实际结果	测试结果
1	用户登录后访问个人中心	显示用户个人信息和账户设置	显示用户个人信息和账户设置	通过测试
2	用户未登录访问个人中心	提示用户登录后才能访问个人中心	提示用户登录后才能访问个人中心	通过测试
3	修改个人信息	修改成功，显示更新后的信息	修改成功，显示更新后的信息	通过测试
4	查看购物记录	显示用户的购物记录	显示用户的购物记录	通过测试
5	查看收藏夹	显示用户收藏的商品	显示用户收藏的商品	通过测试

1. 1. 测试结果

在PHP+Vue的网上购物平台的测试结果中，我们发现系统整体表现稳定且功能完善。经过全面的测试，系统能够流畅地处理用户从浏览商品到完成支付的全过程，响应迅速，未出现明显的卡顿或延迟。用户界面设计美观，操作便捷，符合用户的使用习惯。后台管理系统也表现出色，管理员能够轻松地管理商品、订单、用户等信息，操作简便且功能齐全。数据库连接稳定，数据读写速度满足系统需求，确保了数据的准确性和安全性。在兼容性方面，系统能够在不同浏览器和设备上正常运行，展现了良好的跨平台性能。综上所述，PHP+Vue的网上购物平台通过了各项测试，具备上线运营的条件，能够为用户提供优质、稳定的购物体验。我们对系统的未来表现充满信心，期待它能够为用户带来更多便利和惊喜。

1. 1. 本章小结

本章对PHP+Vue网上购物平台进行了系统测试，包括运行环境说明、系统功能测试和测试结果。通过全面的测试验证，确保了系统的稳定性和可用性。本章的内容为系统的上线运行提供了有力的保障，也为后续的系统维护和优化提供了参考依据。