1、一个建筑项目的项目经理发现，他管理的项目所在地附近正在新建一条新的水管线。公司政策要求，在他的团队继续完成这个项目之前，必须先填写一系列有关城市环境变化的表格。这是那两种情况的例子？（选2个选项）

A、项目组合

B、组织过程资产

C、项目集

D、事业环境因素

E、项目
答案：BD。

解析：公司政策的要求，这是一个事业环境因素的例子。

2、你在管理一个项目，要研发一个新的会计系统。另一个部门的一位会计很喜欢目前的系统，拒绝接受这个新系统培训。处理这种情况的最佳方法是什么？

A、拒绝与她合作，因为他太难共事

B、诉诸于这个会计的部门经理，让他要求这个会计接受培训

C、得到一个特许，使这个会计不必接受培训

D、与她合作，了解他担心的问题，并尽可能采取措施缓解这些问题而不影响你的项目
答案：D

解析：相关方受到项目负面影响时，需要管理他的期望，帮助他加入你的项目。

3、以下哪一个不是项目相关方？

A、负责完成项目的项目经理

B、参与项目的团队成员

C、使用最终产品的用户

D、由于这个产品而丢掉生意的竞争对手
答案：D

解析：竞争对手是相关方的可能性相对来说最低，因为尽管他们会受到项目的影响，但是他们通常不会对项目有直接影响。

4、你是一个项目经理，正在完成一个软件工程项目。程序员已经开始研发这个软件，测试人员也已经开始创建测试环境。以下哪个过程组包括这些活动？

A、启动

B、计划

C、执行

D、收尾
答案：C

解析：执行过程组是完成所有工作的过程组。

5、一个项目经理与项目的承包商之间发生一点问题，他不确定承包商是否遵照合同。那个知识领域中的过程最适合帮助他解决这个问题？

A、成本管理

B、风险管理

C、采购管理

D、沟通管理
答案：C

解析：控制采购管理过程管理供应商的绩效

6、你是一个建筑项目的项目经理。你刚刚建立了一个名单，其中包括将受到这个项目直接影响的所有人员。你现在属于哪个过程组？

A、启动

B、规划
C、执行

D、监控
答案：A

解析：启动过程组中建立相关方登记册

7、你刚收到一个变更请求，这说明什么？

A、项目章程是完备的，不过工作还不能开始，因为你需要对范围基准做一个变更。

B、你正处在指导和管理项目执行过程中，现在可以实现变更。

C、这个变更在实现前需要得到批准。

D、可交付成果中存在一个缺陷，必须补救。
答案：C
解析：确定性答案只有C

8、以下哪些不是制定项目章程的输入？（选2个选项）

A、事业环境因素

B、项目管理计划

C、合同

D、假设日志

E、效益管理计划
答案：BD
解析：略

9、哪一个是指导与管理项目工作的输出？

A、批准的变更请求

B、项目管理过程

C、可交付成果

D、预测
答案：C
解析：略

10、你在管理一个图形设计项目。你的一个团队成员报告称存在一个严重的问题，你意识到这会导致延迟，可能会影响到相关方的生意。更糟糕的是，你要另外花两天时间才能充分评估它的影响，在此之前你无法全面了解。处理这种情况的最佳方法是什么？

A、创建一个变更请求文档，把它提交到变更控制会议

B、拿出项目章程，向他们展示你有权作出决策

C、与相关方会面，告诉他们存在一个问题，但是你还需要两天时间才能提供他们需要的信息

D、更新经验教训，把它增加到你的组织过程资产
答案：C

解析：题目描述“还需要2天才能完成评估”。和相关方沟通过程中，要提供完整、真实、直接的信息