缘起
业务架构是一个复杂的体系,如何更简单的表达,并能使用起来呢?所谓:大道至简。基于此,这篇文章就开始了。
业务是一切架构的开始,如果没有业务,架构又有什么作用呢?所以做架构首先要熟悉业务,如何熟悉业务呢,从业务架构开始,输出一张业务架构图是一个很好的方式。
业务架构的定义是什么?
业务是什么?
通过产品或服务提供给客户,以获取某种价值,形成业务闭环,并能够或有潜力自负盈亏。比如餐饮业务、旅游业务。
简单讲:企业提供的服务或产品。
业务架构是什么?
对齐组织目标和执行策略,并在组织内统一共识的企业蓝图。
首先,业务架构是企业战略的具象化表达,描述企业的核心业务能力、价值流、产品/服务、客户关系以及支撑这些业务的资源(如技术、数据、合作伙伴等)。
简单讲:业务架构就是回答“企业做什么、如何创造价值”的问题。
业务架构包含什么?
包含:价值流、业务流程、业务能力、业务对象、组织结构。
1、价值流:为客户/用户创造价值的关键流程和环节。
2、业务能力:组织提供或具备的能力。
3、业务流程:实现业务能力的流程,一般指工作流程。
4、业务对象:业务流程中的关键实体和对象。
5、组织结构:支持业务能力的组织单元以及组织之间的关系。
业务架构图示例
把业务架构的核心要素整理为大图,如下:
后记
本文旨在从简单的角度切入,以便于更好的理解业务架构,并将其应用到项目中。