问题描述

填写问题的基础信息。

系统名称	数据库集群
IP地址	xxxxxx
操作系统	Linux
数据库	Oracle 11.2.0.4

症状表现

问题的症状表现如下

4月26号晚22点02分左右，HIS集群发生脑裂，十几分钟后（22.18）一节点集群率先获得集群控制权，

与此同时，一节点向而节点发起了member kill 以及 node kill请求

随后，22.25分二节点以incomplete状态node kill重启集群件，并尝试加入集群

但是遇到了中裁盘不能访问的故障，直到22.37分再次被节点1驱逐

处理过程

处理过程推荐按照时间以列表形式，将处理过程时间点，处理内容。

1、从集群日志来看，最开始的异常时来自二节点的check scan_listener失败，大概在21.59分就发生：

2、查看对应的trace日志，看一下当时为什么check失败了

trace日志显示21.59.42秒对scan的check都还是成功的，59分55秒check出现了timeout。

3、然后接着就是一节点上实例挂了，一节点集群日志显示如下：

查看对应的trace日志发现就是当时的实例挂了，继续查看当时的数据库日志

4、两节点的数据库日志显示如下：

一节点：

二节点：

可以发现在22.02.51左右，二节点向一节点发送一些IPC请求出现timeout情况，过了一会（22.04）一节点实例被二节点驱逐（member kill），这个应该就是本次问题最开始的故障了。

4、继续排查为什么实例会出现IPC Send Timeout原因，注意看当时二节点的IPC Send Timeout进程有很多（不是固定的某一个进程），有Oracle自己的并行进程，还有客户的JDBC连接进程，怀疑这种Timeout问题应该是和私网性能有关，随即查看对应时间私网心跳是否有延迟或者丢包，并未发现异常。但是在一节点服务器上发现对应时间段有大量的packet reassembles failed。

基本可以确认二节点向一节点发送IPC Timeout是由于一节点网络包重组失败造成的。（之前也有类似的案例）

什么是IP packet reassembles failed？

在linux平台使用netstat -s命令时会看到packet reassembles failed项， 记录的是IP重组包失败的累计数据值，什么时候要重组呢？当IP包通信存在碎片时。在网络通信协议中MTU（最大传输单元）限制了每次传输的IP 包的大小，一种是源端和目标端使用了不同的MTU时会交生碎片，这里需要先确认传输过程中的MTU大小配置，确认使用了相同的MTU；还有就是当传送的数据大于MTU时，回分成多个分片传递。这时调整MTU就不可能解决所有的IP包碎片的问题，可以通过加大通信的buffer值，尽可能保留更多的数据在源端拆包，目标端缓存等接收完整后再重组校验。 在LINUX系统中调整BUFFER使用ipfrag_low_thresh 和ipfrag_high_thresh参数，如果调整了这个参数仍有较大的重组失败还可以加大ipfrag_time 参数控制IP 碎片包在内存中保留的秒数时间。

如果在ORACLE RAC环境中一个节点突然产生了大量的数据包输送给另一个节点，如应用设计问题，如数据文件cache fusion或归档只能一个节点访问时,都加大了网络通信量，这里需要检查网络负载及丢包或包不一致的现象，因为ORACLE在网络通信中使用了UDP和IP通信协议，这两类信息都需要关注。

5、为什么一节点上会在对应时间出现大量的网络包失败呢？这一般有以下几个原因：

A.节点之间有流量传输，并且有大量的巨帧包传输。

B.主机、交换机等网络相关参数设置问题。

C.主机CPU、内存资源不足导致。

D.A条件和B条件的相互作用。

条件A：

继续排查出问题前数据库实例内部是否有异常，收集了对应时间段的ash、awr以及addm报告，报告显示对应时间段数据库出现了大量的gc等待事件

gc相关的等待事件一般都是和集群上的热块争用有关，集群上的热块交换依赖于RAC的私网，当出现大量的GC相关等待事件说明当时有一些SQL需要跨界点访问热点数据块，大量热点数据块的传输就满足的条件A。

条件B：

查看主机上的规定reassembles buffer 尺寸的大小，发现如下：

两个节点都是满足最佳实践的要求的，但是如果还是出现大量的packet reassembles faile 问题，可以考虑开启巨帧传输（调整MTU值），当然这个也需要交换机能够支持。

条件C：

通过监控工具，未发现当时一节点主机有CPU\内存不足等问题。

条件D：

有些时候网络流量不大，网络带宽没有跑满的情况下，条件A和条件B的相互作用也会导致大量的packet reassembles failed，就是当网络传输的数据包都通过大量IP分片的方式进行传输，fragmentation rate比较高，那么主机网卡采用较小的MTU值进行传输（接收），当reassembles buffer满，也会出现大量的packet reassembles failed，本次故障中通过监控工具发现是有大量的网络包通过IP分片方式进行传输：

问题原因

问题原因如下

数据库有SQL产生大量的GC等待事件，集群上的热块需要跨节点进行传输，有大量的网络包采用IP分片的方式进行传输，目标端主机不能及时将接收到的巨帧包进行重组，诱发实例间IPC Send Timeout，进而出发集群member kill以及后续的node kill，最后集群需要花费一些时间完成重组。

问题解决

问题解决如下

1、对于容易产生大量GC的SQL尽量在一个节点运行，本次抓到的一些SQL如下：

抓到多个SQL如下：

📎addmrpt_2_78505_78506.txt

主要有如下SQL：

7r5mtbybcggnk	  
一节点执行次数：3347，平均时间1.03秒  ，二节点执行次数131次，平均时间10.71秒                      764wd65m5y2sf	 一节点执行次数：460 ，平均时间 3.69秒，二节点执行次数 453次，平均时间2.06秒

2、如果可以，开启私网心跳巨帧传输（需要交换机硬件支持）