随着康养休闲旅游行业数字化、网络化、智能化发展趋势的深化,行业对高素质技能人才的实践能力和数字素养提出了更高要求。康养休闲旅游服务虚拟仿真实训室作为对接行业需求、创新实践教学模式的重要载体,正成为中等职业教育康养休闲旅游服务专业人才培养的关键支撑。
一、建设背景:行业升级倒逼实训模式革新
当前,康养休闲旅游行业岗位(群)对数字化服务能力的需求日益凸显,传统实训模式在场景还原度、技术适配性和训练灵活性上存在局限。根据专业教学标准要求,实践性教学学时原则上要占总学时 50% 以上,且需对接真实职业场景。康养休闲旅游服务虚拟仿真实训室的建设,正是顺应这一需求,通过大数据、云计算、虚拟仿真等前沿技术,构建高度拟真的职业环境,弥补传统实训在场地、成本、风险等方面的不足,为学生提供沉浸式、可重复的实践训练平台。
二、核心功能:多维度还原职业场景与岗位需求
康养休闲旅游服务虚拟仿真实训室围绕行业核心岗位需求,构建了多模块协同的实践教学体系。
行程服务虚拟仿真模块:依托旅游行程服务操作软件等数字化工具,模拟康养旅游线路设计、行程预订、客群需求分析等典型工作任务,学生可通过虚拟界面完成产品推介、行程调整等全流程训练,精准对接旅行社计调、旅游咨询员等岗位要求。
住宿与餐饮服务虚拟仿真模块:还原康养主题客房服务、养生膳食配餐等场景,学生可在虚拟环境中练习客房接待、特色餐饮推荐、营养食谱设计等技能,模块内置智能评价系统,实时反馈操作规范度,提升服务标准化水平。
健康服务虚拟仿真模块:整合心理调适与营养健康检测功能,通过虚拟测评系统模拟客户心理健康信息采集、情绪疏导场景,结合数字膳食模型开展营养配餐训练,助力学生掌握社群健康助理员、营养配餐员等岗位的核心技能。
应急处置虚拟仿真模块:模拟旅游突发灾害、常见急症等场景,学生可通过虚拟操作练习应急救护流程、创伤处理方法,在安全环境中提升应急处理能力,呼应旅游应急与救护课程的实践要求。
三、教学价值:从 “课堂实训” 到 “岗位实战” 的无缝衔接
康养休闲旅游服务虚拟仿真实训室的应用,为专业教学注入了新活力。一方面,它突破了时空限制,学生可反复进行高成本、高风险的实训项目训练,如复杂客群的健康咨询服务、大型休闲活动的组织协调等,显著提升技能熟练度。另一方面,其内置的数字化服务场景,如虚拟康养旅游平台操作、智能客房设备使用等,能有效培养学生的数字素养,适配行业智能化发展需求。同时,虚拟仿真实训室还为 “双师型” 教师开展项目式、情境式教学提供了便利,教师可通过后台数据追踪学生操作轨迹,精准定位薄弱环节,实现个性化指导。
除此之外,还有:
康养休闲旅游行程服务虚拟仿真实训室
康养休闲旅游餐饮服务虚拟仿真实训室
康养休闲旅游住宿服务虚拟仿真实训室
心理调适与情绪管理虚拟仿真实训室
营养配餐虚拟仿真实训室
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结语
康养休闲旅游服务虚拟仿真实训室既是职业教育适应行业变革的必然选择,也是提升人才培养质量的创新路径。它通过技术赋能实践教学,让学生在虚拟与现实的融合中锤炼技能、提升素养,为投身康养休闲旅游行业奠定坚实基础。